FAQ – Een overzicht van de meest gestelde vragen

VSB – Vlaamse Sociale Bescherming*:

Als u één van onze vastframe driewielers (BerkelBike Pro / EasyLegs Pro) wilt aanschaffen, kunt u vanaf 1 januari 2019 een mobiliteitsverstrekker / bandagist bij u in de buurt een aanvraag laten doen bij het VSB.  U kunt ook aanspraak maken op een budget vanuit de VSB voor onderhoud en herstelling van de driewieler. 

Voorwaarden vanaf 1 januari 2019

• U moet aangesloten zijn bij de Vlaamse sociale bescherming dus lid zijn van een zorgkas: uw verstrekker kan controleren of u aangesloten bent en in orde bent met de premiebetaling. Indien uw aansluiting niet in orde is zullen de verstrekker en de zorgkas, samen met u, de nodige stappen ondernemen om dit wel in orde te brengen.
• Uw behoefte aan een mobiliteitshulpmiddel moet voorgeschreven zijn door een arts (bijvoorbeeld huisarts) of een rolstoeladviesteam. Zij stellen de gezondheidsproblemen vast die u voor lange tijd of permanent belemmeren in uw vermogen om u te verplaatsen op eigen kracht. Mensen die lijden aan een ‘snel degeneratieve aandoening (SDA)’, kunnen met een snellere en flexibelere aanvraag hun mobiliteitshulpmiddel huren (in plaats van kopen). Zo’n aandoening moet worden vastgesteld door een neuroloog of door een gespecialiseerd rolstoeladviesteam.
• In bepaalde gevallen moet u uw mobiliteitshulpmiddel huren in plaats van kopen:
  • Wanneer u thuis woont en ouder bent dan 85 jaar.
  • Wanneer u in een woonzorgcentrum woont.
  • Wanneer u lijdt aan een snel degeneratieve aandoening.
  • Wanneer u net uit revalidatie komt. Huren moet enkel bij manuele rolstoelen (standaard rolstoelen, modulaire rolstoelen en verzorgingsrolstoelen). De Vlaamse Sociale Bescherming betaalt dan de maandelijkse huurprijs aan uw verstrekker, u hoeft zelf niets te betalen

Procedure vanaf 1 januari 2019

1. U gaat langs bij uw geneesheer (huisarts of specialist). De geneesheer stelt een specifiek voorschrift voor mobiliteitshulpmiddelen op. Indien een rolstoeladviesrapport nodig is, zal de huisarts u doorverwijzen naar een rolstoeladviesteam. Een rolstoeladviesteam is een team van verschillende zorgverleners gespecialiseerd in onder meer mobiliteitshulpmiddelen. Ze zijn meestal verbonden aan een (revalidatie)ziekenhuis.
2. Ga met dat voorschrift of rolstoeladviesrapport naar een verstrekker van mobiliteitshulpmiddelen (vroeger benoemd als erkend bandagist). Die zal u adviseren over de mogelijkheden, een mobiliteitshulpmiddel voorstellen en samen met u een aanvraagformulier invullen.
3. Uw verstrekker stuurt uw aanvraag digitaal naar uw zorgkas. Er gebeuren een aantal controles.
4. U krijgt een brief van uw zorgkas waarin staat voor welk mobiliteitshulpmiddel de Vlaamse Sociale Bescherming tussenbeide komt in de kosten. Uw verstrekker bezorgt u het hulpmiddel. Hij kan het hulpmiddel pas leveren nadat u een brief met een positieve beslissing hebt gekregen. Bij de meeste mobiliteitshulpmiddelen kan de verstrekker nog aanpassingen doen om het toestel nog meer af te stemmen op wat u nodig hebt.

Terugbetaling vanaf 1 januari 2019

De Vlaamse Sociale Bescherming zorgt ervoor dat een mobiliteitshulpmiddel voor iedereen betaalbaar is. Ze vergoedt:

• een vast bedrag voor een mobiliteitshulpmiddel dat u koopt. Dat bedrag is afhankelijk van het type hulpmiddel. U kunt altijd kiezen voor een hulpmiddel dat volledig door dat bedrag gedekt wordt,
• de volledige huurprijs als u een mobiliteitshulpmiddel huurt,
• een bedrag voor de kosten van onderhoud en herstellingen: Hoeveel het onderhoudsbudget bedraagt, hangt af van het mobiliteitshulpmiddel en uw medische toestand. Doorgaans volstaat het onderhoudsbudget voor de gangbare onderhoudsbeurten en herstellingen. Iedere verstrekker kan u vertellen hoeveel er nog rest van uw onderhoudsbudget.

U betaalt zelf:

• mogelijk een supplement voor bepaalde duurdere producten of uitvoeringen van een mobiliteitshulpmiddel,
• de meerprijs als u voor een geavanceerder hulpmiddel kiest dan waarvoor u in aanmerking komt,
• voor aanpassingen aan uw hulpmiddel waarvoor u niet in aanmerking komt of die niet vergoedbaar zijn,
• voor kosten voor onderhoud en herstellingen boven uw vast bedrag,
• de eventuele aankoop van meerdere mobiliteitshulpmiddelen,
• eventueel een waarborg, transportkosten en schade bij verhuur.

Meer weten? Bezoek de website van VSB: Link 1. – Link 2.

* Deze informatie is afkomstig van de website van de VSB en Vlaamse overheid.

VAPH: Als u een versie van één van onze driewielers wenst, die te koppelen is aan uw eigen rolstoel (BerkelBike en EasyLegs Connect-modellen), kunt u zelfstandig een aanvraag doen bij het VAPH.

Verzekeringsmaatschappij: In het geval de handicap is ontstaan bij een ongeval met schuld van derden (verhaalschade). Argumenten kunnen zijn vervoer, sport, gezondheid.

Bedrijfsvereniging: Indien u met deze fiets naar uw werk of school wilt gaan, kunt u een aanvraag indienen op grond van de arbeidstoeleiding.

Fondsen: Hieronder kunnen landelijke, plaatselijke en bedrijfsfondsen vallen.

Zorgverzekeringsmaatschappij: Tot nu toe heeft een zorgverzekeraar alleen in uitzonderlijke gevallen bijgedragen.

Niet tevreden? U kunt uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst onbeschadigt en in de originele verpakking terugsturen. Het retourneren van producten is enkel van toepassing op accessoires en losse artikelen, die op afstand zijn verkocht. Dit geldt niet voor maatwerk fietsen en speciaal voor u geproduceerde onderdelen. U kunt ook geen producten retourneren, die om hygiënische redenen niet kunnen worden hergebruikt. De retourkosten komen voor uw eigen rekening.

Download hier het formulier voor het ontbinden via het herroepingsrecht

Wat mag u met het product doen tijdens de bedenktijd? U moet het product kunnen beoordelen om na te gaan of u het wil houden en u mag het proberen net zoals je dat in een winkel zou doen. U moet bijvoorbeeld kleding en schoenen kunnen passen. U mag ook de verpakking openmaken om het product te bekijken, als u dit maar netjes doet. Maar u mag het product niet daadwerkelijk gaan gebruiken (bijvoorbeeld kleding gaan dragen) als u nog niet weet of u het houdt. De verkoper mag een vergoeding vragen als na retourzending blijkt dat u iets met het product hebt gedaan dat niet nodig was om het te kunnen beoordelen.

Meer informatie: Informatie over de wet ‘Koop op afstand’ .

De BerkelBike werd ontwikkeld voor mensen met een dwarslaesie. Maar in de loop der jaren werd duidelijk dat mensen met vele verschillende aandoeningen ervan kunnen profiteren. Wij hebben in de laatste jaren een groot aantal reviews van klanten verzameld. De volgende aandoeningen komen het meeste voor bij gebruikers van de BerkelBike: Beroerte – Hersenverlamming – Multiple Sclerose – Dwarslaesie – Aangeboren aandoening – Verworven hersenletsel – Amputatie

Neem contact met ons op via onze contactpagina. Wanneer er geen dealer in de buurt is, kunt u het gewenste product ook direct bij BerkelBike BV in Nederland uitproberen en kopen. De meeste producten kunnen gemakkelijk thuis bezorgd worden; waar ook ter wereld. Neem contact met ons op voor meer informatie of boek een gratis proefrit.

De meeste rolstoelen zijn geschikt om te gebruiken in de combinatie met de BerkelBike of EasyLegs Connect. Toch zijn er enige zaken om rekening mee te houden. Allereerst adviseren we een vastframe rolstoel, aangezien dit de stabiliteit tijdens het fietsen ten goede komt. Het is mogelijk om een vouwrolstoel te koppelen aan een Connect, maar wellicht fietst dit minder stabiel dan met een vastframe variant. Het is ook mogelijk om tegen een meerprijs een afneembare koppeling te monteren, zodat u de koppeling van de rolstoel kunt verwijderen als u  op dat moment niet van plan bent te gaan fietsen met de Connect.

Mocht u elektrische wielen gebruiken op uw rolstoel, is het belangrijk om rekening te houden met de aanwezigheid van een vrijloop op de wielen. Deze dient geactiveerd te worden voordat u gaat fietsen, omdat u anders de elektrische wielen kapot kunt maken.

Rolstoelen van carbon kunnen soms problemen geven voor de montage van het aankoppelsysteem van de Connect, omdat vastklemmen aan carbon niet mogelijk is.

Als laatste is het belangrijk dat er geen uitstekende elementen in de weg zitten op de plaats waar de koppeling dient te worden gemonteerd. Hiernaast dient de rolstoel geen kruizen of zaken onder de rolstoel te hebben zitten, die het aankoppelsysteem kunnen belemmeren. Ronde buizen hebben een voorkeur t.o.v. ovale buizen. Uitstekende beensteunen van de rolstoel kunnen wellicht tegen de pedalen aan komen als deze te ver naar buiten staan. Houd hier rekening mee.

Ja, zowel de BerkelBike Pro als de EasyLegs Pro kunnen gemakkelijk uit elkaar gehaald worden zonder dat daar gereedschap voor nodig is. De BerkelBike is uitgerust met een groot aantal quick release-verbindingen. Deze zorgen ervoor dat het makkelijk is om de fiets aan te passen en om de fiets compact te maken voor transport.

De quick release-verbindingen zorgen ervoor dat u de wielen en pedalen in minder dan 10 seconden los kunt koppen, zonder het gebruik van ook maar één stuk gereedschap! Ze zorgen er ook voor dat de fiets erg compact getransporteerd kan worden. U heeft dus geen speciale auto nodig om uw BerkelBike of EasyLegs te vervoeren, hij past in elke auto!

Bovendien is de BerkelBike gemaakt van Lightweight Racecycle Aluminium 7005 T6. Dankzij dit materiaal is het gewicht van de BerkelBike is erg laag, waardoor hij makkelijk mee te nemen is in de auto.

Ja, afhankelijk van uw situatie zal dat binnen, buiten of zelfs in bed zijn. We zijn inmiddels zover gevorderd en hebben zo veel verschillende systemen dat we voor praktisch iedereen een oplossing hebben.

Om uit te vinden wat in uw specifieke situatie mogelijk is, neem dan contact op met een van onze experts.

Ja, uit een Canadees onderzoek is gebleken dat mensen met een incomplete dwarslaesie veel baat kunnen hebben bij elektrostimulatie. De University van Alberta heeft 7 mensen met een incomplete laesie, die nog beetje loopfunctie hadden, 3 maanden intensief laten fietsen. Zij gingen daardoor veel beter lopen. Om uit te vinden wat in uw specifieke situatie mogelijk is, zou u contact met ons op kunnen nemen voor een individuele test.

De meeste mensen ervaren een afname van het aantal spasmen, zodra ze beginnen te trainen met FES. De spasmen die aanwezig blijven worden vaak intenser ervaren, omdat de spieren sterker zijn geworden door de training. Echter, door de grote verschillen tussen mensen is het lastig om vooraf een inschatting te maken over wat er met de frequentie en intensiteit van de spasmen zal gebeuren.

Ja, dit is mogelijk. Wanneer er getwijfeld wordt aan het functioneren van de zenuwen kan dit worden getest. De te testen spieren zijn de hamstrings, quadriceps en gluteus maximus. De meeste kinesisten zouden deze test moeten kunnen uitvoeren.

Hiervoor wordt elektrische stimulatie apparatuur gebruikt met de volgende instellingen:

• Bifasische blokpuls
• Pulsduur 0.3 ms per fase
• 35 Hz

De cliënt moet minimaal 40 mA makkelijk kunnen verdragen. Dit hoeft echter niet op alle spieren van toepassing te zijn. De FES-apparatuur kan per spier ingesteld worden. Er moet iets van een contractie merkbaar zijn of er moeten (nu of in het verleden) spasmen zijn geweest. Personen die geen slappe verlamming hebben, maar erg weinig spasmen hebben reageren de eerste keer erg slap op de stimulatie. Echter verbetert dit door vaker te trainen met de FES-stimulator.

Bij twijfel over de geschiktheid kunt u het best direct contact opnemen met BerkelBike BV.

Bijna alle mensen met volledige armfunctie kunnen hun BerkelBike met FES-Box zonder hulp van anderen gebruiken.

Ja, sommige gebruikers van onze functionele elektrische stimulatie gebruiken het systeem als een losstaande stimulator. Eén van onze gebruikers gebruikt zijn FES-box bijvoorbeeld enkel en alleen om zijn buikspieren te trainen. Andere klanten gebruiken FES om verschillende spieren te trainen, terwijl ze in bed liggen. Er is veel mogelijk. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Ja, de BerkelBike kan gebruikt worden door iemand met een beenamputatie. Eén been is op zijn minst net zo sterk als twee armen. Vroeger had iemand met een (lage) beenamputatie de keuze tussen een handbike of een ligfiets. Nu kunt u met de BerkelBike de kracht van armen en benen combineren en hierdoor uw hele lichaam fit en in een goede conditie houden.

Tot op heden zijn er geen speciale uitvoeringen voor kinderen. De BerkelBike Pro is geschikt voor iedereen met een lengte vanaf 110 cm. De minimale lengte voor de BerkelBike Connect is afhankelijk van de rolstoel die gebruikt wordt.

Over het algemeen is er voor de BerkelBike Connect meer lengte nodig dan voor de BerkelBike Pro.

Het is goed om te weten dat de Pro versies van de BerkelBike en Easylegs gemakkelijk veranderd kunnen worden in een Connect-versie. Hiervoor is enkel de aanschaf van een koppelpunt naar de rolstoel nodig en zo kan de BerkelBike of EasyLegs meegroeien. Neem contact op voor meer informatie over de mogelijkheden in uw situatie.

Bekijk op deze webpagina instructievideo’s van onze producten.

Bekijk deze webpagina voor het afstellen van de Shimano Alfine-versnellingen van de BerkelBike en EasyLegs-fietsen.

Neem contact met ons op via onze contactpagina. Wanneer er geen dealer in de buurt is, kun je het gewenste product ook direct bij BerkelBike BV in Nederland uitproberen en kopen. De meeste producten kunnen gemakkelijk thuis bezorgd worden; waar ook ter wereld. Neem contact met ons op voor meer informatie of een proefrit.